Apple не планирует снимать с продажи Apple Watch в связи с обнаружением дефекта
Apple не планирует отзывать Apple Watch в связи с обнаружением брака в приводе линейного перемещения Taptic Engine. Об этом в четверг написала газета The Wall Street Journal. По информации издания, комплектующие с дефектом были выявлены на ранней стадии – до начала массового производства.
Брак был найден в ключевом компоненте, который посредством тактильного уведомления информирует пользователя о новых сообщениях и других действиях, а также отвечает за передачу пульса, зафиксированного датчиками часов. Такой тактильный сигнал по ощущению похож на легкое касание запястья и считается более эффективным, чем звуки или вибрация.
Как стало известно в среду, дефект Taptic Engine побудил Apple ограничить партии носимого компьютера. Серийное производство «умных» часов было начато в феврале этого года. Тогда первичные тесты выявили сбои в работе Taptic Engine от одного из поставщиков Apple — китайской AAC Technologies Holdings. Это вынудило корпорацию отказаться от части запасов устройств. По информации газеты, партии часов от другого поставщика — японской Nidec Corp. — такая проблема не затронула, поэтому компания перенаправила производство продукта к нему. Однако в связи с увеличением нагрузки Nidec Corp. необходимо время для изготовления дополнительных деталей.
Обозреватель Daring Fireball Джон Грубер рассказал, что столкнулся с проблемой в работе Taptic Engine: в его экземпляре Apple Watch привод срабатывал не корректно. Однако он пользовался версией часов, которая была создана на раннем этапе, еще до серийного производства и начала поставок первым покупателям. Утверждается, что Apple не планирует отзывать устройства, так как нет подтверждения того, что дефектный тираж попал в руки покупателей.
Газета также отметила, что на прошлой неделе Apple без объяснения причин сообщила некоторым поставщикам о том, что им необходимо сократить производство до июня.
В начале апреля стало известно, что покупатели, опоздавшие всего на час к началу приема предварительных заказов на новый гаджет, смогут получить некоторые модели Apple Watch не раньше августа. Однако уже 22 апреля Apple заверила, что некоторые клиенты получат часы раньше, чем ожидается.
